Entrez le code d'activation situé dans le coin inférieur droit au dos du coffret
(12 chiffres du code-barres se terminant par 000) :
Cliquez ici pour consulter notre charte de protection des données personnelles.
« Un repas offert à chaque addition »
Termes et Conditions
ARTICLE 1 – OBJET
La société Smartbox Group Ltd (ci-après dénommée, la « Smartbox »), société de droit irlandais, immatriculée au registre de commerce irlandais sous le numéro 463103 et auprès du registre des opérateurs de voyage et de séjours en France sous le numéro IM092100098, assurée auprès de la compagnie HISCOX, bénéficiant d’une garantie financière auprès de l’APST, et dont le siège social est situé à Joyce’s Court – Block A, Talbot Street, Dublin 1 – D01FV59, Irlande, organise une Opération promotionnelle avec obligation d’achat intitulée « Opération Smartbox Un repas offert à chaque addition» (ci-après, le « l’Opération »).
Cette Opération est organisée en partenariat avec Restopolitan (ci-après, « Restopolitan »), dont le siège social est situé 55 avenue Marceau 75016 Paris par e-mail en écrivant à l’adresse suivante : contact@restopolitan.com (objet : Opération Smartbox Un repas offert à chaque addition pendant un an / nom et prénom du bénéficiaire).
Les présents termes et conditions (ci-après, les « Termes et Conditions ») ont pour objet de fixer les modalités et conditions de participation à l’Opération, ainsi que les droits et obligations de Smartbox, Restopolitan et des participants dans ce cadre. Ces Termes et Conditions sont disponibles à l’adresse URL suivante : unanderestos.com. Ils pourront être communiqués gratuitement à toute personne qui en fait la demande.
La participation à l’Opération implique l’acceptation sans réserves des Termes et Conditions. Le non-respect des Termes et Conditions entraîne l’annulation automatique de la participation et de l’attribution du code Restopolitan.
ARTICLE 2 – CONDITIONS DE PARTICIPATION
2.1.- L’offre, nominative est réservée à toute personne physique majeure à la date de sa participation résidant en France métropolitaine (ci-après le « Participant »).
2.2.- L’Opération est ouverte aux personnes ayant acheté un coffret cadeau Smartbox dans l’un des magasins FNAC ou DARTY de France Métropolitaine, participant à l’opération et sur fnac.com et darty.com. L’offre n’est pas cumulable avec d’autres promotions, offres ou avantages en cours de Smartbox ou des partenaires.
ARTICLE 3 – MODALITE DE PARTICIPATION
3.1.- DUREE
L’Opération se déroule du 01/11/2020 au 31 mars 2021. Tout achat effectué par le Participant
après la date limite de l’Opération ne sera pas pris en compte.
Smartbox se réserve le droit pour des raisons indépendantes de sa volonté (cas fortuit ou force
majeure ainsi que pour tout autre évènement considérés par elle comme rendant impossible
l’exécution de l’Opération dans les conditions initiales prévues), d’annuler, reporter,
interrompre, proroger l’Opération ou de modifier tout ou une partie des modalités des Termes et Conditions.
3.2.- PRINCIPE DE L’OPÉRATION
L’Opération est accessible exclusivement via le lien URL suivant : unanderestos.com (ci-après, les « Sites de l’Opération »), 24h/24 pendant la période de l’Opération indiquée.
La participation à l’Opération se déroule comme suit :
Toute demande ne répondant pas aux conditions de l’offre ou enregistrée sur le Site dédié de l’opération hors délai, sera considérée comme invalide. Aucune suite ne sera donnée à ces dossiers. Toute tentative de fraude de la part d’un consommateur conduirait Restopolitan et/ou Smartbox à exclure la participation du consommateur mal intentionné, qui ne pourrait alors en aucun cas prétendre au bénéfice de la présente offre ou d’une quelconque compensation. De même, seront considérées comme invalides les adresses de courrier électronique temporaires et/ou anonymes (et notamment les terminaisons de type : youmail.com, youpymail.com, yopmail.com, brefmail.com, mailcatch.com, yopmail.fr, yopmail.net, cool.fr.nf, jetable.fr.nf, nospam.ze.tc, nomail.xl.cx, mega.zik.dj, speed.1s.fr, courriel.fr.nf, moncourrier.fr.nf, monemail.fr.nf, monmail.fr.nf, etc.).
3.3.- AUTHENTICITE DES INFORMATIONS COMMUNIQUEES
Le Participant s’engage à remplir tous les champs obligatoires, en fournissant des informations exactes.
Le Participant est seul responsable de l’exactitude des informations qu’il a communiquées, et des modifications qui pourraient intervenir concernant ses informations personnelles.
Le Participant est invité à vérifier l’ensemble de ses e-mails, y compris les spams afin de s’assurer de la bonne réception de son code Restopolitan.
ARTICLE 4 – DOTATION
La dotation suivante est mise en jeu : 1 repas offert à chaque addition pendant un an. Un code Restopolitan sera transmis au consommateur.
Chaque code Restopolitan donne droit au Participant à un repas offert à chaque addition pendant un an, en illimité, 1 repas déduit à chaque addition, le repas le moins cher est offert. Réservation pour deux personnes minimum, hors boissons parmi une sélection de plus de 3 500 tables en Europe. Valable pendant un an à partir de la première réservation.
Le code Restopolitan est inchangeable et valable exclusivement sur le site www.restopolitan.com
4.1.- L’UTILISATION DU CODE RESTOPOLITAN
L’utilisation du code Restopolitan se déroule comme suit :
Le participant peut renouveler la démarche décrite de manière illimitée pendant un an pour effectuer d’autres réservations.
4.2.- CONDITIONS D’UTILISATION DU CODE RESTOPOLITAN 1 AN
Le code Restopolitan peut être utilisé autant de fois que souhaité pendant une durée de 12 mois dans les restaurants partenaires du site Restopolitan.com, à la condition d'une seule utilisation du dit code par mois par restaurant.
La première utilisation du code, c’est-à-dire la date de la première réservation, déclenchera la durée des 12 mois d'utilisation.
Si, à partir de la date d’achat, la première réservation n’est pas effectuée dans un délai de 36 mois, le code 1 an devient invalide et par conséquent inutilisable.
La liste complète des restaurants acceptant les réservations Restopolitan est disponible sur www.restopolitan.com. Il est précisé que cette liste est susceptible d’évolution. Le code Restopolitan peut être utilisé autant de fois que souhaité, chaque jour, au déjeuner et au diner, durant leur durée de validité dans les restaurants partenaires.
ARTICLE 5 –RESPONSABILITE DES ORGANISATEURS
Restopolitan a organisé son réseau de partenaires en France et en Europe afin de répondre au plus grand nombre de demandes. Néanmoins, Restopolitan ne peut garantir au Participant la présence, dans la liste des partenaires, d’un partenaire à proximité de son domicile. Par conséquent, en fonction de leurs localisations géographiques, certains Participants souhaitant bénéficier du restaurant offert pourraient être amenés à effectuer un déplacement à leur charge.
Ni Smartbox, ni Restopolitan, ni ses agents ou distributeurs ne pourront, en aucune manière, être tenus responsables en quoi que ce soit ou mis en demeure d’accorder une quelconque compensation financière au Participant ou à tout porteur du code Restopolitan en cas de :
Ni Smartbox, ni Restopolitan, ni ses agents ou distributeurs ne garantissent la qualité ou la disponibilité des services proposés par les établissements partenaires même si cela entraîne pour le Participant des pertes ou dommages.
|
Restopolitan garantit que tous les clients valides demandant leur code Restopolitan bénéficient d’un an de restaurants offert. Toutefois, un client avec une participation valide ne recevant pas son code Restopolitan (même après avoir joint le service consommateur de Restopolitan) donnera lieu, si la responsabilité de Restopolitan est prouvée, à un dédommagement de 9,99€ x 12 par client. |
ARTICLE 6 – REMBOURSEMENT
Les codes Restopolitan n’ont pas de valeur monétaire et ne sont pas cessibles (vente ou revente). Ils ne peuvent faire l’objet d’aucun remboursement en tout ou en partie, en espèces et ne peuvent se cumuler avec une quelconque autre offre promotionnelle.
Restopolitan, et son réseau de distribution ne remplaceront aucun code perdu, supprimé, volé ou endommagé.
Aucune compensation de quelque sorte que ce soit n’est possible pour cette offre or remboursement des frais de connexion liés à sa participation à l’Opération sur simple demande écrite à l’adresse suivante :
Société Smartbox Group France – Service Marketing France – « Opération Smartbox un repas offert à chaque addition pendant un an » – 70 rue de Villiers- 92300 Levallois Perret.
Seules les personnes utilisant un compte débité au temps de connexion seront remboursées. La demande doit être obligatoirement accompagnées de justificatifs.
SMARTBOX s’engage par la même occasion à rembourser, à toute personne en faisant la demande, le timbre au tarif lent en vigueur à la demande de remboursement.
Le remboursement s’effectuera, pour les Participants ne disposant pas d’une connexion de type câble ou ADLS, sur la base d’une connexion de cinq minutes au tarif local de France Télécom en vigueur. Les Participants devront fournir un justificatif de la date et de l’heure exacte de connexion et indiquer clairement leur nom, prénom, adresse complète, ainsi que l’Opération concerné.
Aucune demande de remboursement de la connexion ne pourra être honorée si les conditions indiquées ci-dessus ne sont pas remplies, et aucune demande ne pourra être effectuée par téléphone.
Les demandes de remboursement de la connexion seront honorées dans un délai de 4 semaines à partir de la réception de la demande écrite. Ce remboursement est limité à un seul par foyer (même nom, même adresse).
Aucune demande de remboursement ne sera prise en compte si elle est formulée plus de 30 jours après la date de clôture de l’Opération.
ARTICLE 7 – DONNEES PERSONNELLES
7.1.- Il est rappelé que pour participer à l’Opération, les Participants doivent nécessairement fournir certaines informations personnelles les concernant :
- Le nom
- Le prénom
- L’adresse e-mail
Les données personnelles collectées dans le cadre de cette offre sont enregistrées dans un
fichier informatisé par l’entreprise Smartbox, conformément au Règlement Européen
2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel. Les données concernant
les participants sont nécessaires au traitement de la participation des internautes à l’offre et
sont destinées uniquement à la société Smartbox.
Ces données personnelles ne seront conservées que pour une durée strictement nécessaire
aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, à savoir pour une période maximum de 6 mois
après la fin de l’opération.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données à caractère personnel,
les Participants ont un droit d’accès, de rectification, de suppression ou d’opposition pour
motifs légitimes. Les Participants pourront exercer leurs droit par email à DPO@smartbox.com.
ARTICLE 8 – DROIT ET JURIDICTION COMPETENTE
Préalablement à toute action en justice liée ou en rapport avec le Règlement (en particulier son application ou son interprétation), les Participants s’engagent à former un recours amiable et gracieux auprès de Smartbox.
Les Participants sont soumis à la réglementation applicable aux jeux et concours du pays dans lequel se déroule l’Opération. Tout litige qui ne pourra être réglé à l'amiable sera soumis aux tribunaux du pays dans lequel se déroule l’Opération.
ARTICLE 9 – GENERAL
Photos et visuels non contractuels.
Société Organisatrice : Smartbox Group Ltd société de droit irlandais dont le siège social est situé à Joyce’s Court – Block A, Talbot Street, Dublin 1 – D01FV59, Irlande.
Prestataire : la société Restopolitan 55 avenue Marceau - 75116 Paris.
Toute correspondance concernant la présente offre promotionnelle doit être adressée à cette adresse sous la référence : Opération Smartbox Un repas offert à chaque addition pendant un an !
FAQ " Un repas offert à chaque addition "
Vous êtes éligible si :
Vous n’êtes pas éligible si :
2) Sur quel site dois-je m’enregistrer pour participer à l’opération promotionnelle?
Le code d’activation de votre coffret Smartbox doit être saisi sur le site internet unanderestos.com 48h après votre achat et au plus tard le 18/04/2021, 23h59 (date et heure de connexion française faisant foi).
L'enregistrement ne peut pas s'effectuer sur les sites marchands smartbox.com ni sur aucun autre site web que unanderestos.com.
3) Quelles sont les informations à renseigner pour participer à cette opération ?
Pour participer à l’opération « Un repas offert à chaque addition pendant un an » vous devez saisir :
N’oubliez pas de prendre connaissance des Termes et Conditions de l’opération et de cocher la case attestant que vous en avez pris connaissance avant de renseigner vos informations personnelles.
4) Quand vais-je recevoir mon code Restopolitan et quand est-il valable ?
Si votre coffret est éligible, vous recevrez votre code Restopolitan à l’adresse e-mail que vous aurez indiquée. Votre code Restopolitan est valable pendant un an, dès la première réservation, et vous permet de réserver le restaurant de votre choix sur le site www.restopolitan.com. Si la première réservation n’est pas effectuée dans un délai de 36 mois, votre code 1 an devient invalide et par conséquent inutilisable.
5) J’ai oublié d'enregistrer mon coffret avant la date indiquée, comment puis-je faire ?
Vous avez oublié d’enregistrer votre coffret avant le 18/04/2021? Nous sommes navrés mais malheureusement l’offre Smartbox un offert à chaque addition est limitée dans le temps, et ce bien que vous ayez acheté votre coffret dans les temps impartis. L’enregistrement de votre coffret doit s’effectuer jusqu’au 18/04/2021 (date et heure de connexion française faisant foi).
6) A quoi donne droit le code Restopolitan ?
L'Offre Restopolitan donne droit aux clients à la prestation suivante dans l’ensemble des restaurants partenaires du site Restopolitan.com : bénéficier d'un repas offert hors boisson dans le cadre d'une réservation d’au minimum 2 personnes auprès d'un restaurant partenaire.
Le repas offert est déterminé selon les conditions de vente du restaurant et sera déduit de l'addition finale.
Une seule et unique Offre Restopolitan est utilisable par réservation (soit par addition soit par table). En d’autres termes, un seul et unique repas sera offert par addition et/ou par table.
Au moins une des personnes accompagnant le client Restopolitan, devra commander l'offre Restopolitan.
En d'autres termes, le repas offert sera le repas consommé le moins cher sur la table.
La liste complète des restaurants acceptant les réservations Restopolitan est disponible sur https://www.restopolitan.com. Il est précisé que cette liste est susceptible d’évolution.
Le code Restopolitan peut être utilisé autant de fois que souhaité, chaque jour, au déjeuner et au diner, durant leur durée de validité dans les restaurants partenaires.
Un repas offert c’est :
Dans le cadre d'une offre portant par exemple sur « Entrée + Plat », au moins 2 des convives doivent prendre chacun au minimum 1 Entrée et 1 Plat. Le restaurateur vous offrira l'Entrée et le Plat les moins chers consommés.
Dans le cadre d'un Menu offert, au moins un convive devra consommer le Menu offert par le restaurateur. L'autre convive pourra consommer le Menu de son choix (d'une valeur supérieure ou égale à celui qui est offert).
Si le restaurant propose "Entrée + Plat" ou "Plat + Dessert", il est important qu'au moins 2 convives respectent la même composition du repas. Soit au minimum 1 Entrée et 1 Plat chacun ou 1 Plat et 1 Dessert chacun.
7) Comment utiliser le code Restopolitan ?
Etape 1 : Identifiez-vous sur Restopolitan.com
Etape 2 : Allez dans votre espace Mon Compte, rubrique "Enregistrer mon code" et renseignez votre code.
Etape 3 : Choisissez votre restaurant et indiquez les détails de la réservation
Etape 4 : Vous recevrez un email et un sms de confirmation dès que Restopolitan aura contacté le restaurant.
8) Je n’ai pas de partenaire près de chez moi, quel recours puis-je avoir ?
Restopolitan a organisé son réseau de partenaires en France et en Europe afin de répondre au plus grand nombre de demandes. Néanmoins, Restopolitan ne peut vous garantir la présence, dans la liste des partenaires, d’un partenaire à proximité de votre domicile. Par conséquent, en fonction de leurs localisations géographiques, certaines personnes souhaitant bénéficier d’un repas offert pourraient être amenées à effectuer un trajet à leur charge.
9)J’ai perdu mon bon cadeau, puis-je en avoir un autre ?
Non, Restopolitan ne remplacera aucun code perdu.
10) Puis-je me présenter chez le partenaire choisi sans réserver avant ?
La réservation est obligatoire via Restopolitan.com ou sur les applications Restopolitan.
11) Comment réserver une table ?
En vous rendant sur Restopolitan.com ou sur les applications Restopolitan :
12) J’ai des problèmes de navigation sur le site www.restopolitan.com que dois-je faire?
Vous pouvez contacter Restopolitan par e-mail à l’adresse suivante contact@restopolitan.com (Objet : Opération Smartbox Un repas offert à chaque addition pendant un an / Vos nom et prénom). Un conseiller traitera votre demande et vous guidera sur la procédure à suivre.
13) Puis-je me faire rembourser le coût de mon appel et/ou de ma connexion Internet ?
Non, les appels et les connexions ne sont pas remboursables.